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#物流履约

今日 4 条
10月5日周一
  1. 小红书电商规则中心91

    小红书商家延迟发货报备操作指南(已失效)

    该指南已失效,原规定小红书商家遇疫情、自然灾害等不可抗力导致无法按时发货时,需通过后台提交报备以避免处罚。报备审核时效为24小时,首次报备需在最晚发货时间前完成,仅支持“未发货”状态订单,部分免责区域系统会自动延长时效。

    推荐理由:规则虽已失效,但保留了延迟发货报备的底层逻辑、凭证标准及免责边界,对理解平台风控与履约管理仍有参考价值。

  2. 小红书电商规则中心91

    小红书商家延迟发货报备操作指南

    小红书商家在遭遇疫情、自然灾害等不可抗力导致无法按时发货时,需通过商家管理后台进行报备以避免处罚。报备仅支持“未发货”订单,首次申请不得晚于规定发货时效,平台审核时效为24小时。不同场景如疫情、恶劣天气等可延迟4至14天不等,且不接受缺货等商家自身原因的报备。

  3. 小红书电商规则中心91

    【已失效】《小红书商家延迟发货报备操作指南》

    该小红书商家延迟发货报备操作指南已失效,原规定在订单状态为“未发货”且处于规定的发货时效前,商家可向平台提交延迟发货申请以避免违规处罚。指南详细列出了疫情、恶劣天气及仓库盘点等具体场景的报备凭证要求与审核流程,并说明不报备将影响店铺服务分、扣除违规积分及货款赔付。

  4. 小红书电商规则中心88

    小红书电商发布疫情期间发货规则说明(8月20日更新)

    小红书电商发布8月20日更新的疫情发货规则,调整多地履约时效考核。商家对受影响包裹自动延长发货时间无需报备,未列明地区可申请报备且同一包裹上限增至4次。平台暂停相关发货及配送超时赔付,商家需公示物流延迟并更新派送范围,期间店铺分展示但暂停在活动与流量中的应用。

  5. 小红书电商规则中心85

    小红书电商已失效:疫情期间多地发货时效调整及免责区域管理公告

    小红书已废止针对疫情地区物流受限的发货时效调整公告。原政策规定,订单收发货地址在动态免责区域内且付款时间在起止日期内的,系统自动延长应发货时效(如湖南省长沙市11.28至12.16期间延长14天),商家无需报备;不在免责区域订单需手动进行延迟发货报备,发货地以商家物流模版为准。

  6. 小红书电商规则中心88

    小红书电商疫情期间发货规则说明

    小红书电商调整疫情期间履约时效考核,受影响区域商家无需报备即可自动延长发货时间,且平台放宽同一包裹报备上限至4次。针对受影响的发货及配送超时赔付暂停执行,店铺分继续展示但暂停在活动报名与流量分发中的应用。商家需在商详页公示物流延迟提示,并动态更新商品派送范围。

  7. 小红书电商规则中心88

    小红书电商疫情期间发货及履约规则调整说明(已失效)

    小红书电商为应对疫情调整了商家发货时效考核,暂停发货及配送超时赔付,并将同一包裹报备上限由2次增加至4次。平台列出了广西崇左、广东深圳等区域的调整起止时间与延长天数,受影响包裹自动延长发货时间。疫情期间店铺分暂停在活动报名及流量分发中的应用,商家需在商详页公示物流延迟提示。

  8. 小红书电商规则中心85

    小红书电商:已失效的疫情地区物流调整公告(12月8日更新)

    小红书电商平台已失效于12月8日更新的疫情地区物流调整公告。该公告针对安徽、甘肃、广东等省内部分区域,在特定时间段内自动延长商家应发货时效,免除超期报备义务。若订单地址不在免责区域列表内,商家需手动进行延迟发货报备;发货地以商家物流模版为准,收货地以用户地址为准。

  9. 小红书电商规则中心88

    小红书疫情期间发货规则说明(已失效)

    小红书针对疫情地区暂停发货及配送超时赔付,并调整应发货时效,商家无需报备即可自动延长发货时间。平台将同一包裹报备上限由2次放宽至4次,并暂停店铺分在活动报名、流量分发等方面的应用。商家需公示物流延迟信息并及时更新商品派送范围,具体免责区域及时效见原公告表格。

  10. 小红书商家规则中心85

    小红书疫情物流受阻地区的发货时效调整规则(已失效)

    小红书商家中心发布已失效的疫情物流调整公告,对部分地区订单免除因物流受阻导致的延迟发货责任。订单收/发货地址在免责区域且付款与应发货时间在规定范围内,系统会自动延长发货时效。发货地以商家设置的物流模版信息为准,不在表内则需按操作指南手动报备。

  11. 小红书商家规则中心85

    小红书调整疫情地区物流受限订单发货时效与报备规则

    小红书商家规则中心更新公告,针对部分因疫情导致物流受限地区,系统自动延长对应订单的应发货时效,商家在免责区域内无需进行超期报备。未列入免责区域的订单仍需按照《小红书商家延迟发货报备操作指南》手动报备,平台将根据疫情发展动态调整免责区域列表及生效时间。