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雷

#店铺经营

今日 3 条
10月5日周一
  1. 小红书商家规则中心83

    小红书商家《标错事件处理规范》失效

    小红书商家《标错事件处理规范》已失效。该规范适用于小红书平台所有商家,用于处理价格、数量等商品信息标注错误。原规范于2019年11月25日发布,规定商家需在错价首单产生1日内报备,并根据损失金额和订单量执行不同处理方案。

  2. 小红书商家规则中心86

    小红书店铺名修改流程及申请表

    小红书平台在年审期间校验店铺名,不符合命名或品牌资质要求的将被驳回,商家须于8月31日24:00前提交修改申请。申请仅限修改名称以符合规范或将旗舰店调整为专卖店,不涉及品牌店并入旗舰店等类型变更。商家需填写申请表发送至指定邮箱,在ark后台更新资质后,平台将在3-5个工作日内完成审核并执行修改。

  3. 小红书商家规则中心88

    小红书商家入驻材料模板(已失效)

    小红书商家入驻材料模板已失效,涵盖品牌独家授权书、入驻申请书及委托境内代理人服务协议等文档。跨境商家需提供入仓声明及代理人营业执照,其中部分文件需邮寄至上海归档。

    推荐理由:小红书跨境店铺入驻需邮寄《委托境内代理人服务协议》和《入仓声明》,未归档将面临冻结或限流。虽标题已失效,但作为历史规则参照,有助于理解跨境入驻合规底线,避免重蹈覆辙。

  4. 小红书商家规则中心71

    【已失效】《小红书平台商品抽检管理规范》

    小红书平台商品抽检管理规范已失效。该规范规定抽检费用原则上由平台承担,但奢侈品、贵金属等特殊品类除外;申诉期限为收到通知后7个自然日内。规范最后修订于2023年2月28日,并于当月4日生效。

    推荐理由:该规范已失效,但梳理了抽检流程、整改及重点监督期机制,有助于理解平台合规逻辑与历史风控标准,避免对现有规则产生误读。

  5. 小红书电商规则中心88

    小红书电商《入驻材料模板》已失效

    小红书电商规则中心发布的《入驻材料模板》现已失效。该模板原用于规范商家入驻所需的授权委托书及品牌申请文件,并规定跨境商家需邮寄协议与声明至上海指定地址归档,否则面临店铺冻结等管制措施。

    推荐理由:虽标题显示已失效,但内容明确了小红书跨境商家必须邮寄协议至上海指定地址归档,否则面临店铺冻结或流量限制,对合规运营有直接警示意义。

  6. 小红书电商规则中心86

    小红书电商 店铺名修改流程及申请表【已失效】

    小红书电商在年审续签期间校验店铺名,不符合命名或品牌资质要求的将被驳回,商家需于8月31日24:00前提交申请。流程中单品牌官方旗舰店若无法提供一级独家授权但能提供不超过3级(美妆不超过2级)的销售授权书,需申请改为专卖店。修改涉及品牌资质新增或变更时,需在资质审核通过后由平台审核;不涉及资质变更的,平台在收到申请邮件后3-5个工作日内完成审核。

  7. 小红书电商规则中心88

    小红书电商入驻材料模板归档要求说明

    小红书电商已失效的入驻材料模板页列出了授权委托书与品牌入驻申请书的下载入口。商家需将盖章后的《委托境内代理人服务协议》和《入仓声明》邮寄至上海指定地址归档,若未按规定邮寄,平台有权对已入驻店铺采取冻结或限制流量等管制措施。

  8. 小红书电商规则中心91

    小红书第三方商家违规积分管理规则已失效

    小红书发布的第三方商家违规积分管理规则已失效。该规则适用于小红书平台商家,涵盖出售假冒商品、虚假交易、虚假宣传、物流造假及价格欺诈等严重违规与一般违规情形。针对确认的严重违规行为,规则规定了每次扣 25 分至 100 分不等、冻结商品、退回货款及清退店铺的处罚措施。

  9. 小红书电商规则中心81

    小红书 2019年10月平台规则汇编

    小红书发布了2019年10月平台规则汇编,该规则现已失效。汇编修订了点评管理规则,将店铺评分项由“描述相符、商家态度、发货速度”变更为“商品评分、服务态度、物流服务”,同时新增2019年双十一活动管理规则,相关细则需至ARK后台合规中心查看。