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#店铺经营

今日 6 条
10月5日周一
  1. 小红书商家规则中心86

    小红书专业号和店铺关系规则解读

    小红书明确专业号与店铺的一一对应绑定关系,规定1个自然人限开1个专业号及1个店铺,1个企业最多开2个专业号且每个仅关联1个店铺。企业专业号需每年年审,店铺预关店后商品全部下架且号店解绑,但保留售后结算功能。

    推荐理由:明确专业号与店铺绑定及年审失效后果,避免运营因合规疏忽导致商业功能冻结或店铺下架,降低经营中断风险。

  2. 小红书商家规则中心71

    小红书平台评价管理规则

    小红书发布评价管理规则,规范平台内消费者与商家的评价及回复行为。消费者须在订单完成后180天内评价,评分和内容生效后不支持修改,仅晒单可删改;商家可在30天内对不合理评价发起一次申诉。违规商家将面临下架商品、冻结店铺等处理措施。

    推荐理由:小红书评价新规明确180天时效、晒单可删改、严禁诱导好评,直接影响电商商家DSR管理与差评应对策略,需立即调整SOP。

  3. 小红书商家规则中心93

    小红书第三方商家店铺续签考核标准

    小红书发布第三方商家店铺续签考核标准,续签不允许变更经营主体。考核期内累计一般违规扣分达300分、严重违规扣分达100分或存在2次及以上行政处罚的,平台有权不续签。新合同保证金高则需补足差额,低则退还。

    推荐理由:明确列出续签‘一票否决’红线(如300分一般违规、100分严重违规、2次行政处罚等),直接决定店铺生死。运营需据此反向监控合规指标,避免触发终止合作条件导致店铺清退。

  4. 小红书商家规则中心76

    小红书发布定制商品管理规范

    小红书发布定制商品管理规范,明确商家需在标题中标注【定制】字样,并在详情页显著说明个性化素材、生产周期及发货时间。定制类商品不支持“七天无理由退货”,除非商家自行承诺。纠纷处理依据商品详情描述及交易前约定,定制商品需符合相关质量标准。

    推荐理由:明确定制类商品不支持七天无理由退货及具体举证标准,直接影响售后策略与纠纷判责,可避免合规风险。

  5. 小红书商家规则中心81

    小红书修订商家商品发布规范

    小红书修订商家商品发布规范,新增属性填写要求:带“*”项必填,其他项按实际填写。本规则适用于发布商品的商家,违者将按违规积分管理规则处理。

    推荐理由:小红书修订商家商品发布规范,新增属性填写强制项并明确违规处理依据。商家若忽略带*属性或描述不一致,将面临积分处罚及商品下架风险,直接影响流量与转化。

  6. 小红书商家规则中心91

    小红书调整食品及活体宠物类目招商标准

    小红书平台决定调整类目招商标准,关闭手工艺及闲置类目下食品子项并下架存量商品,同时将狗狗与猫咪的活体宠物准入标准调整为普通邀约。受影响商家可选择其他类目或合作模式继续经营,相关规则将在意见征集及公示期结束后正式生效。

    推荐理由:小红书关闭食品/闲置类目并调整宠物准入,直接冲击相关商家上架策略与合规底线,需立即调整选品或迁移类目。

  7. 小红书商家规则中心76

    小红书修订《【商品滥发信息】违规管理细则》

    小红书修订《【商品滥发信息】违规管理细则》,于2026-04-13生效。调整违规场景:移出诱导好评等5类,新增必要信息缺失、过期/临期商品、不规范宣传3类。违规处理涵盖下架商品至冻结店铺,多次违规且未整改将限制发布商品。

    推荐理由:小红书修订商品滥发违规细则,移除诱导好评等旧场景,新增必要信息缺失、过期/临期、不规范宣传三大管控项,并明确分级处罚。直接影响商家合规与流量,需立即对标调整。

  8. 小红书商家规则中心93

    小红书修订保证金管理规范,明确余额不足限制及充值7日提现冷却期

    小红书修订《保证金管理规范》,核心变化为店铺保证金余额低于应缴金额时,平台将限制上架商品及货款提现。此外,保证金充值后7个自然日内不可提现。规则还明确了基于店铺类型、类目及风险因子的缴存标准与补缴处置措施。

    推荐理由:保证金规则收紧,余额不足将限制提现和上架,且新充值7日内冻结。需核查账户余额以避开月度调整窗口,防止资金链断裂影响发货或推广。

  9. 小红书商家规则中心81

    小红书商家规则:店铺入驻品牌资质填写指南

    小红书电商要求商家在入驻时,根据自有或授权品牌类型提供对应的商标注册证及授权书。旗舰店仅接受自有或独占授权品牌,且非自有品牌需额外提供授权书。支持使用加盖鲜章的注册证复印件及翻译件,但过期证书及授权TM标不予接受。

    推荐理由:小红书入驻资质规则直接影响开店成功率与时间成本,了解R/TM标、授权层级及驳回原因可避免常见合规失误,减少入驻被拒风险。

  10. 小红书商家规则中心91

    小红书 2022 年度商家续签考核标准发布

    小红书公布 2022 年度商家续签考核标准,明确一般违规扣分需低于 300 分且严重违规扣分需低于 100 分方可续签。新规规定一般贸易商家保证金为 20000 元人民币,跨境贸易商家为 3500 美金。

    推荐理由:涉及小红书商家续签核心门槛(如300分违规红线、保证金差额扣缴机制及严格的资质公证/印章要求),直接决定商家下年度合作资格与现金流成本,对店铺合规留存具有决定性影响。

  11. 小红书电商规则中心93

    小红书修订《电子资源类商品管理规范》

    小红书修订《电子资源类商品管理规范》,主要剥离入驻要求、保证金、商品资质至独立规则并修改类目范围。新规适用于所有在小红书平台经营电子资源类商品的商家及推广该内容创作者。该规范目前处于意见征集阶段,将在征集期结束后公示,并在公示期结束后正式生效。

    推荐理由:小红书修订电子资源类商品规范,明确PPT/课件/壁纸等类目准入、禁止清单及交付追溯要求,直接影响相关商家合规经营与商品发布策略。

  12. 小红书电商规则中心90

    小红书修订运费宝服务费说明,依据退换货风险率动态计费

    小红书修订《运费宝服务费说明》,服务费由店铺退换货风险率决定,风险率越高费用越高。历史订单量近60天(不含近15天)小于等于100单时,按店铺主营类目对应费率计费;新费率表生效后,退换货风险率高于80%的商家不再支持加入运费宝。

    推荐理由:运费宝服务费直接挂钩退换货风险率,高风险商家面临费率激增甚至停服,影响物流成本与平台权益,需立即评估店铺风险等级并调整运营策略。

  13. 小红书电商规则中心76

    小红书修订第三方商家保健食品发布规范

    小红书修订《第三方商家保健食品发布规范》,将详情描述中的忠告语更新为显著标明“保健食品不是药物,不能代替药物治疗疾病”等消费提示信息。本次修订目前处于意见征集期,结束后将公示并正式生效,原规范于2018年11月20日生效。

    推荐理由:规则修订涉及保健食品详情页强制标识变更,直接影响商品上架合规性与文案审核标准。

  14. 小红书电商规则中心81

    小红书商家商品发布规范

    小红书修订商家商品发布规范,新增要求商家遵循系统指引,带“*”属性项必填后方可发布。违规者视情节面临下架商品、扣分或清退处理。

    推荐理由:小红书商家商品发布规范修订,新增必填属性及违规处理机制,直接影响店铺合规运营与上架效率,需立即调整发布策略避免违规扣分。

  15. 小红书电商规则中心81

    小红书电商「高光计划」招募潜力商家并限时提供流量与入驻权益

    小红书电商推出「高光计划」,面向主流电商平台销售表现良好但未在小红书开店的商家,提供0元入驻、保证金减半及最高7.7W单月流量曝光等限时权益。符合条件的新商家还可享受运费宝首月0元补贴、90天经营工具免费试用及30天陪跑计划,助力快速降本提效。

    推荐理由:提供针对特定电商头部商家的限时低门槛入驻权益(0元开店、流量倾斜),具备直接成本降低效应,适合符合条件商家快速响应以抢占平台红利。

  16. 小红书电商规则中心88

    小红书新增出版物行业管理规范

    小红书发布新增《出版物行业管理规范》,适用于经营书籍、杂志及报纸类商品的商家。该规范明确商家营业执照经营范围须含出版物零售或批发资质,图书商品须具备ISBN,报刊须具备CN号。规则意见征集结束公示后将正式生效,生效后所有新老商家及已发布商品均适用。

    推荐理由:该规范新增出版物经营硬性资质(如ISBN、经营许可证),直接决定商家能否合规上架及避免下架风险,具备明确操作指引。

  17. 小红书电商规则中心81

    小红书化妆品行业管理规范征求意见

    小红书新增《化妆品行业管理规范》并向商家征求意见。该规范明确化妆品适用范围及入驻资质要求,如经营品牌商品须持有完整授权链证明。商家需遵守类目保证金及技术服务费标准,违规将面临警告、限流或冻结货款等处置措施。

    推荐理由:小红书新增化妆品行业管理规范,明确资质、入驻及商品发布硬性要求,直接决定商家合规经营与上架资格,需立即核查自身资质。

  18. 小红书电商规则中心93

    小红书本地团购产品功能使用规范修订说明

    小红书修订本地团购产品功能使用规范,开放休闲娱乐等部分本地生活服务类目并明确经营要求。该规范明确保证金暂免,技术服务费基础费率为2.5%,自生效日起至2025年12月31日期间优惠费率为0.6%。规则意见征集期结束后公示并正式生效,入驻主体需为中国大陆注册的个体工商户或企业。

    推荐理由:小红书开放休闲娱乐等本地生活类目,明确资质、保证金及费率,影响商家入驻合规与成本结构,需立即评估经营范围匹配度。

  19. 小红书电商规则中心91

    小红书第三方商家店铺装修管理规范

    小红书规范第三方商家店铺装修,明确新商家入驻30天内须完成首页装修及模块配置,否则面临限流或冻结。规范禁止店铺页面展示非小红书链接及过期活动元素,要求首页展示商品价格、信息须完整一致且图片清晰,活动结束48小时内撤除相关元素。

    推荐理由:新规则明确30天未装修即限流冻结,含48小时撤活动元素等硬性合规要求,直接决定店铺流量生死。

  20. 小红书电商规则中心81

    小红书电商店铺入驻品牌资质填写指南

    小红书电商平台规定,自有品牌入驻需提供商标注册证,授权品牌需额外提供商标授权书。旗舰店和专卖店对品牌资质有不同要求,且仅支持自有TM标,不支持授权TM标;非中英文注册证需附加盖公章的翻译件,复印件须加盖入驻主体红色鲜章。

    推荐理由:解析小红书品牌入驻的核心资质逻辑,明确自有/授权、独占/非独占及R/TM标的使用边界,直接规避开店驳回风险。

  21. 小红书电商规则中心91

    小红书发布第三方商家OTC药品行业管理规范

    小红书发布《小红书第三方商家OTC药品行业管理规范》,适用于平台内OTC药品及国际非处方药经营,商家需提交药品注册证或进口通关单。规范明确商品标题须含品牌名、通用名及规格,主图至少3张且须按外包装正面、背面、说明书顺序展示。商品宣传不得超出说明书范围,严禁使用绝对化用语或虚假承诺,违规者将依据总则受到下架、扣分或扣除保证金等处罚。

    推荐理由:小红书推出OTC药品经营规范,含资质、标题图片等细则,属高风险类目新规则,直接影响商家合规与上架,需深读避免违规。

  22. 小红书电商规则中心76

    小红书发布定制商品管理规范

    小红书电商平台发布定制商品管理规范,明确定制实物商品定义及商家发布、纠纷处理与举证规则。规范指出定制商品不支持“七天无理由退货”,除非商家自行承诺;若商品实际类目与发布时选择不一致或退换货条款与标签不符,平台将以有利于消费者的规则判定。商家在发货期限内未完成制作时若消费者因非质量原因退款造成损失,需赔偿但最高不超过订单金额。

    推荐理由:明确小红书定制商品新规范,界定定义、发布要求及纠纷判责标准,直接影响商家合规经营与风险管控,需深读以避免违规处罚。

  23. 小红书电商规则中心79

    小红书电商修订《入驻材料模板》

    小红书电商修订《入驻材料模板》,优化商家入驻体验。本次修订将农产品相关承诺函合并为统一模板。平台发布针对官方旗舰店、旗舰店及专卖店等类型的品牌授权参考模板,商家需按所选店铺类型和实际场景提供相应授权文件。

    推荐理由:小红书修订入驻模板,明确各店铺类型授权要求。避免商家因材料不符导致入驻失败或后续品牌纠纷,需快速核对当前授权状态。

  24. 小红书电商规则中心71

    小红书发布儿童类商品管理细则

    小红书依据《未成年人保护法》新增《儿童类商品管理细则》,适用于童鞋、童装、玩具等一级类目及标题含儿童描述的商家。规则严禁文字、图片及模特展示中出现裸露敏感部位、不雅姿势及成人化元素,违规者将面临商品下架、货款冻结甚至封号处罚。

    推荐理由:新规则明确儿童商品图文红线,直接关联店铺商品下架与货款冻结风险,需立即合规审查。

  25. 小红书电商规则中心81

    小红书本地生活服务商入驻及退出规则

    小红书发布本地生活服务商入驻及退出规则,规定服务商需注册资金不低于50万元、团队不低于10人且缴纳2万元保证金。服务商主动退出需提前30天书面通知,被动清退情形包括违规及考核不达标,退出后需处理售后并退还费用。

    推荐理由:明确小红书本地生活服务商入驻门槛(资金、团队、博主资源)及保证金机制,直接决定代运营业务能否合规开展与成本结构。

  26. 小红书电商规则中心71

    小红书新增《小红书酒旅行业管理规范》并取代原商家规范

    小红书新增《小红书酒旅行业管理规范》,原《小红书酒旅商家行业规范》在本规则生效后同步失效。规范适用于出境及境内游、酒店、票务等类目,旅行社总社或分社须持有《旅行社业务经营许可》并购买保额不低于50万的《旅行社责任险》。

    推荐理由:新酒旅规范明确入驻资质与店铺类型限制,直接决定商家能否合规经营及权限保留,避免违规导致的经营中断。

  27. 小红书电商规则中心86

    小红书电商店铺入驻主体资质填写指南

    小红书电商入驻主体资质主要指营业执照或身份证,不同店铺类型需提供不同证明文件。企业或个体户需提交三证合一营业执照,新办理执照建议等待至少14个工作日;个人仅限中国大陆持有效二代身份证居民准入。常见驳回原因包括图片不清晰、有PS痕迹及列入经营异常名录,新证需在14个工作日后通过企信网查询确认可审核。

    推荐理由:小红书电商入驻核心规则,包含新证等待期、水印限制及驳回高发点,直接决定开店成功率,避免盲目提交导致审核周期延长。

  28. 小红书电商规则中心91

    小红书电商关闭手工食品类叶子类目并调整活体宠物狗狗、猫咪准入标准

    小红书电商决定关闭“手工艺/非遗技艺”及“自用闲置转让”类目下涉及食品的叶子类目,并下架相关存量商品。平台同时调整活体宠物中狗狗与猫咪的类目准入标准,明确将定准类型调整为【普通邀约】。对于因调整无法经营的商家,可选择其他类目或合作模式继续经营,规则将于意见征集及公示期结束后正式生效。

    推荐理由:小红书关闭手工类食品及调整活体宠物准入,直接改变相关商家可售类目与经营路径,需立即合规以避免商品下架。

  29. 小红书电商规则中心90

    小红书电商新增活蟹/蟹卡行业管理规范

    小红书电商新增活蟹及蟹卡行业管理规范,规范涵盖商家入驻、商品发布及售后赔付等环节。大闸蟹类目基础保证金为2万元,蟹卡类目为5万元,蟹卡需接入“蟹云”系统且有效期为3年。死蟹按只数比例赔付,缺斤短两需剔除7%水分损失后核实。

    推荐理由:小红书上线活蟹/蟹卡新规,明确入驻门槛、保证金及“阳澄湖”授权/蟹扣硬性要求。不合规将面临处罚或无法上架,直接影响生鲜商家在小红书的经营合规性与供应链对接(如蟹云系统)。

  30. 小红书电商规则中心93

    小红书修订2026基础技术服务费费率标准

    小红书修订《2026小红书基础技术服务费费率标准》,主要调整电商类目基础技术服务费费率。翡翠/和田玉类目结算单价500至1000元区间费率由5%降至4.5%,黄金/彩宝类目k金(素款)20000元以上费率调整为1%。

    推荐理由:小红书调整多类目费率及结算定义,直接改变商家成本结构与利润模型,必须深读以重新核算定价与选品。

  31. 小红书电商规则中心93

    小红书《保证金管理规范》新规解读:2026年7月1日生效

    小红书《保证金管理规范》新规于2026年7月1日生效,新增风险保证金机制并优化不足处置。基础保证金由类目与浮动保证金取高缴存,风险保证金在垫付超3个自然日未清偿时触发,普通店铺封顶1万元,恶意违规店铺封顶100万元。保证金不足时平台自动划扣货款直充,未补足将按梯度执行限流、下架或冻结店铺措施。

    推荐理由:小红书保证金新规引入风险保证金与自动划扣机制,直接改变资金压力与合规风险,需立即调整财务与库存策略。

  32. 小红书电商规则中心71

    小红书新增纺织类商品材质宣传规范

    小红书电商新增纺织类商品材质宣传规范,适用于商品描述、直播及笔记等场景,旨在规范商家材质宣传并维护消费者权益。规范依据国家标准,对羽绒服、蚕丝被等品类的成分含量(如绒子含量不低于50%)及命名使用提出明确要求,并将虚假宣传行为纳入违规处罚范围。

    推荐理由:明确小红书纺织品类材质宣传的强制性国标依据及专业术语定义,直接影响商品文案、直播话术及笔记合规性。

  33. 小红书电商规则中心90

    小红书二手奢侈品行业鉴定溯源规范

    小红书二手奢侈品鉴定溯源合作采取邀请制,参与商家需缴纳 20,000 元人民币或 35,000 美元保证金。商品须完成鉴定溯源并附带检测机构证明,商家发布详情页需包含验货说明,若出现检测造假将按严重违规处理并清退店铺。

    推荐理由:涉及二手奢侈品核心入驻门槛、保证金标准及交易违规清退机制,直接影响该类目商家的合规成本与经营风险。

  34. 小红书电商规则中心76

    小红书新增商家扰乱经营秩序违规管理细则

    小红书平台新增《商家【扰乱经营秩序】违规管理细则》,通过意见征集与公示后正式生效。细则涵盖不合规交易、异常批量注册及发布等十类违规行为,根据情节轻重实施冻结商品、资金或封禁店铺等处置,特别严重者需缴纳2000-8000元违约金。

    推荐理由:小红书电商新增核心违规细则,明确‘扰乱经营秩序’10类红线及阶梯式处罚(冻资、封店、违约金),直接决定商家合规底线与资金安全,需立即对照自查。

  35. 小红书电商规则中心91

    小红书发布商家不当使用他人权利管理细则

    小红书电商规则中心发布管理细则,规范商家不当使用他人商标、著作权、姓名权、专利权及肖像权的行为。平台将依据大数据排查及多方渠道进行违规判定,视情节严重程度对商家采取商品冻结、限制发布、店铺清退及扣除违约金等措施。商家若不认可处置,可在通知后5个工作日内通过指定邮箱提交权属证明及未侵权声明等材料发起申诉。

    推荐理由:小红书新规明确商标、著作权、姓名权、专利侵权判定标准,随机抽查不以投诉为前提,商家需立即自查下架违规内容,避免处罚。

  36. 小红书电商规则中心71

    小红书平台商家不当获利违规管理细则

    小红书发布商家不当获利违规细则,界定通过虚假交易、虚标定价等手段套取平台资源的行为。情节严重者需支付补贴金额1.5倍违约金并限制提现30个工作日;情节特别严重者将被冻结店铺、清退,并扣除违规所得。

    推荐理由:新细则明确“不当获利”定义及1.5倍违约金、冻结清退等处罚,直接关乎大促套补、虚假交易等高频违规风险,需立即合规自查。

  37. 小红书电商规则中心81

    小红书新增虚拟卡券商品发布及宣传规范

    小红书发布《虚拟卡券商品发布及宣传规范》,适用于兑换券类目商家,规定了商品标题、详情展示及宣传合规要求。若商家以“验证”等名义诱导消费者提前核销导致权益失效,平台除订单退款外,有权从店铺资金中扣除违约金500元。

    推荐理由:小红书发布虚拟卡券新规,明确标题、详情及宣传合规底线,直接决定商家能否正常发品与流量获取,避免违规下架或处罚。

  38. 小红书电商规则中心91

    小红书商家后台上线组合商品创建功能,允许跨品类共享库存售卖

    小红书电商支持商家在管理后台创建组合商品,以高转化单品带动低转化商品以提升整体成交转化率。新规则允许将2至5个已审核通过且同属一级类目的成员商品组合售卖,并共享库存与自动分摊价格。该功能目前仅限非O2O类目,且要求所有成员商品使用同一物流模式,商家无需重复填写部分基础信息。

    推荐理由:组合商品规则直接提升客单价与动销,明确库存共享与类目限制,避免运营设置错误导致下架或超卖。