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#物流履约

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2024年3月28日周四
2024年3月13日周三
  1. 得物规则中心73

    得物 2024年3月第1期商家违规公示及处罚详情

    得物对因超时未发货、标识标签不合格、虚假发货及商品质量问题的商家实施下架存量出价并限制出价处罚。虚假发货定义为发货后24小时内无揽收记录,品牌直发模式需36小时内产生物流信息;虚假交易按情节轻重每次扣除信用分15至100分。

    推荐理由:得物最新违规公示揭示超时未发货、标识不合格及负向反馈率阈值等核心风控点,直接决定商家能否继续出价,避免突发下架风险。

2024年2月29日周四
  1. 得物规则中心73

    得物2024年2月商家违规公示:发布处罚名单与规则明细

    得物公示2024年2月第一期违规商家名单,对超时未发货、虚假发货、虚假交易及出售假冒商品等行为实施下架存量出价、限制出价及扣除信用分处罚。文章详解违规判定标准,明确品牌直发模式下36小时揽收记录要求,并规定虚假交易按情节严重程度分别扣除15、25或100分信用分。

2024年2月7日周三
2024年1月31日周三
  1. 得物规则中心73

    得物公示2024年1月第4期商家违规处理及处罚规则

    得物平台于2024年1月31日公示第4期商家违规处理,对因虚假发货、标识标签不合格、商品品质管控及超时未发货等问题违规的多家公司实施下架存量出价、限制出价及扣分等处罚。

    推荐理由:提供得物平台关于‘虚假发货’判定(24小时无揽收)及‘虚假交易’扣分(最高100分)的具体量化标准,帮助商家规避高额罚款与限制出价风险。

2024年1月17日周三
  1. 得物规则中心83

    得物公示2024年1月第2期商家违规处罚名单

    得物App于2024年1月17日公示2024年1月第2期商家违规处罚,涉及虚假发货、商品抽检不合格等类型,处罚措施包括下架存量出价、限制出价、罚款及扣分。其中“商品抽检不合格”违规项的单次罚款金额为7000元,虚假交易情节恶劣时每次扣100分。平台明确虚假发货判定需24小时或品牌直发36小时内生成揽收记录。

    推荐理由:这是得物平台的违规公示,列出了虚假发货、抽检不合格、标识标签不合格等具体违规类型及对应处罚(罚款、下架出价、扣分),可帮助商家自查合规风险,但属于例行公示、无新规则变化,快速了解即可。

2024年1月11日周四
2023年12月8日周五
2023年11月23日周四
  1. 得物规则中心73

    得物公示2023年11月第四期商家违规处置详情

    得物平台在2023年11月第四期公示中,对多家商家因虚假发货、商品抽检不合格、超时未发货等行为采取下架存量出价、限制出价、扣分及罚款措施。其中,因商品抽检不合格被处罚的商家需缴纳7000元罚款。虚假交易行为根据情节严重程度,每次扣除信用分15分、25分或100分。

    推荐理由:非新规则,仅为得物平台对虚假发货、商品抽检不合格等违规商家的处罚公示。价值在于警示此类行为会导致下架、限制出价及罚款,帮助运营自查风险,但缺乏通用深度。

2023年11月14日周二
  1. 京东商家帮助中心84

    京东商家平台运费模板改版升级

    京东商家平台运费模板将于 2023 年 11 月中旬起逐步改版,兼容旧版功能且计费规则保持一致。旧版单品模板数据直接迁移,店铺及混合模式模板下线并融合至新版,商家需关注体积单位由毫米转为立方米的转换。新版支持最多 30 个模板及批量绑定 SPU,混合模式迁移后无法恢复。

    推荐理由:京东运费模板改版涉及计费规则迁移与操作路径变更,直接影响商家运费设置效率与成本,需快速掌握新旧模式对应关系以避免运营失误。

2023年11月1日周三
  1. 得物规则中心73

    得物公示2023年10月第4期商家违规处理

    得物平台于2023年10月25日公示10月份商家违规处理结果,主要涉及虚假发货、虚假交易、商品抽检不合格及超时未发货等行为。涉事商家被采取下架存量出价、限制出价、扣分等处置措施,其中部分违规商家被处以7000元罚款。

    推荐理由:得物公示违规案例,揭示“超时未发货”和“直发错发漏发”是高频风险点,且处罚涉及下架与限制出价,需快速核对发货时效与物流数据。

2023年10月27日周五
  1. 京东商家帮助中心74

    京东厂家代发电子面单使用方法(操作版)

    京东商家帮助中心提供厂家代发场景下京东电子面单的使用指南。厂商可开通并使用京东电子面单,或邀请上游厂商入驻京东供销平台。若为店铺自发货,商家则可直接在京麦后台开通京东无界电子面单服务。

    推荐理由:提供京东电子面单在厂商代发与自发货场景下的开通路径,助您快速理清物流配置逻辑,避免履约中断。

2023年8月16日周三
  1. 京东国际规则中心77

    京东全球购明确出售未报关及异常报关进口商品违规处理细则

    京东全球购修订出售未经报关或异常报关进口商品违规细则,并于2026年6月30日生效。商家违规将按轻微、严重、极其严重程度,分别扣除5,000至10,000元、10,000至21,000元、21,000至42,000元人民币违约金;外币结算商家按当日汇率折算。平台可据此对商家进行限权、管控,情节极其严重者可执行店铺清退。

    推荐理由:京东全球购新规明确进口商品报关违规的三级处罚标准(最高4.2万违约金及清退),直接关系跨境商家合规底线与账户安全。

2023年8月9日周三
  1. 得物规则中心83

    得物公示2023年8月第2期商家违规情况及包材处罚规则

    得物平台公示2023年8月第2期商家违规,涉及广州、杭州等多地商家因超时未发货或品质投诉被下架商品并限制出价。宁波某商家因未按约定使用品牌直发包材,被收取300元违约金并从保证金中扣除。

    推荐理由:揭示得物核心风控阈值:单商品负向反馈率需低于类目均值(示例10%)才免罚,超时发货直接限出价,提供明确优化锚点。

2023年8月2日周三
  1. 得物规则中心83

    得物公示 2023 年 7 月商家违规情况及处置措施

    得物平台针对 2023 年 7 月期间出现的超时未发货、直发错发漏发及消费者负向反馈等违规行为,对多家商家采取了商品下架、限制出价及罚款等处置措施。平台依据《平台商户入驻协议》规范经营生态,并明确了当单个商品消费者负向反馈率高于所属类目整体水平时,将触发警告、降权等管控机制。

    推荐理由:明确得物对发货时效、品质负反馈及标识标签的处罚细则,帮助运营人员规避降权、下架及限制出价风险,直接影响店铺健康分。

2023年6月21日周三
  1. 得物规则中心83

    得物规则中心公示 2023 年 6 月第 4 期商家违规处置及履约规则

    得物规则中心于 2023 年 6 月 21 日公示第 4 期商家违规处理,对超时未发货、虚假发货等商家采取下架商品及限制出价措施。违规商家因品质投诉、退款等负向反馈较多,被限制出价 7 天。平台明确虚假发货判定标准为发货后 24 小时内未生成揽收记录,并说明负向反馈率高于所属类目基准线时将被管控。

2023年6月14日周三
  1. 得物规则中心83

    得物规则中心公示2023年6月第三期商家违规处理详情

    得物平台公示2023年6月第3期商家违规处理,针对超时未发货、直发错漏发及虚假发货等行为,对杭州、广州等多地商家执行商品下架并限制出价处罚。平台还明确虚假发货判定标准,指出若发货后24小时内未生成揽收记录或物流更新即视为违规,并规定品牌直发模式下需在买家下单后36小时内产生物流揽收信息。

    推荐理由:明确虚假发货判定标准及品质投诉管控阈值,帮助商家规避下架与限流风险。

2023年4月18日周二
  1. 京东国际规则中心82

    京东全球购开放平台商家未尽审核义务违规细则

    京东全球购规定商家在处理处方药等特殊商品时须核查消费者资质。违规程度轻微每次扣除违约金 45 美金,一般程度每次扣除 75 美金。若消费者未提供材料或材料不符,商家不得提供商品或服务并需告知消费者。

    推荐理由:涉及跨境处方药等高风险品类的合规扣款细则,仅当经营特殊类目时需知悉审核义务与45-75美金违约金,避免操作失误导致损失。

2022年12月30日周五
  1. 京东商家帮助中心74

    京东生鲜类目推出“优鲜赔”保险保障服务规范

    京东保险经纪联合国内主流保险公司推出“优鲜赔”服务,为京东平台生鲜类目商品提供运输途中的腐烂、变质及化冻损失现金赔付。该服务适用于SOP及SOPL商家,保险费率区间为0.48%至5.45%,自商品出库起至买家签收后48小时止生效,赔付金额以剔除优惠券等后的实付金额为限。

    推荐理由:京东生鲜类目新增“优鲜赔”保险机制,明确赔付比例与费率,直接改变商家售后成本结构与客诉处理流程,需快速了解以调整定价与保险预算。

  2. 京东商家帮助中心74

    京东推出“省心运”产品规范

    京东保险经纪(天津)有限公司推出“省心运”保险产品组合包,旨在帮助商家降低物流运费损失。该产品包含运费险和订单取消险,适用于SOP及SOPL商家的小件商品,不承保中大件商品。产品自2022年12月20日起正式推出,商家需先开通运费险方可开通订单取消险。

    推荐理由:平台新规则:‘省心运’强制捆绑运费险与订单取消险,改变退货成本结构,含具体赔付上限及开通路径,直接影响运营决策。

  3. 京东商家帮助中心74

    京东发布破损险产品服务规范

    京东保险经纪联合保险公司发布破损险产品服务规范,于2022年12月28日生效。该保险覆盖京东平台SOP及SOPL商家经营的多类目商品,保险费率为0.3%-0.5%。规范明确了不同破损程度的赔付比例上限、48小时响应时效及“特权保障”打标展示规则。

    推荐理由:明确破损险赔付逻辑与扣费细节,直接决定易碎品售后成本结构与利润模型

2022年7月4日周一
2022年6月11日周六
2022年5月29日周日
2022年5月27日周五
  1. PingPong Blog87

    PingPong 携手全和悦推出直连支付服务

    PingPong 与物流服务商全和悦达成合作,用户现可登录后台通过“付款服务”向全和悦直接支付费用。此举旨在通过实时到账和超低手续费提升汇款效率,帮助品牌出海高效运营。全和悦是亚马逊 SPN 物流承运商,业务覆盖沙特、阿联酋、印度等新兴市场。

    推荐理由:PingPong与全和悦合作打通支付物流链路,针对中东/南亚新兴市场卖家提供了更便捷的结算选项,属于供应商整合层面的运营更新。

2022年4月24日周日
2022年4月17日周日
2022年1月28日周五
2021年12月24日周五
  1. 亿邦动力 品牌66

    鸭鸭CMO刘永熙:数字化驱动供应链实现7-15日快速翻单

    鸭鸭CMO刘永熙提出通过数字化驱动供应链,在7-15个工作日内实现快速翻单生产。此举旨在保障品牌在直播电商赛道爆品逻辑下的核心硬实力。

    推荐理由:鸭鸭7-15个工作日翻单的供应链数字化案例,对直播爆品补货节奏有参考价值,但为2021年旧闻且无新规则或可验证数据,只需快速了解事实,不值得深读。

2021年7月2日周五
2021年4月18日周日
2020年8月13日周四
  1. 京东国际规则中心92

    京东全球购开放平台运费纠纷处理标准:2025年修订规则详解

    京东全球购开放平台发布运费纠纷处理标准,明确“谁过错,谁承担”原则。该标准规定商家履约违规或无正当理由拒签时,运费由商家承担;消费者个人原因退货且商品包邮时,退货运费由消费者承担。新版规则于2025年8月18日正式生效。

    推荐理由:明确京东全球购运费纠纷判定细则,含退货/发货/拒签场景,直接影响商家成本结构、售后SOP及合规风控,可立即用于制定运营策略。

  2. 京东国际规则中心77

    京东全球购开放平台“售后问题”纠纷处理判责标准

    京东全球购开放平台发布售后纠纷判责标准,明确商家须在48小时内处理退换申请,否则消费者可申请退款并由商家承担运费。规则确立举证责任,若商家无法补发少件商品或无正当理由拒收,平台有权先行赔付,且新规自2021年11月11日生效。

    推荐理由:该规则明确了京东全球购售后48小时处理时限、地址错误责任及举证标准,直接影响跨境商家售后运营合规性与纠纷判责结果。

  3. 京东国际规则中心77

    京东全球购开放平台破损包退换服务规则:商家需响应售后并承担违约金

    京东全球购开放平台规定,商家需对承诺“破损包退换”的商品在消费者签收后72小时内(酒类、鱼缸类24小时内)发起的破损售后申请进行响应。若商家未履行义务,需向消费者支付商品实际成交金额10%的违约金,赔付金额最低500个、最高不超过5000个京豆。该规则于2024年12月19日正式生效。

    推荐理由:明确京东全球购破损包退换的触发条件、响应时限及违约赔付标准,直接决定跨境易碎品运营合规成本与售后体验,避免误判导致的处罚。

2020年6月5日周五
2020年5月31日周日
2020年5月8日周五
2020年4月27日周一
  1. PingPong Blog72

    亚马逊日本站跨境物流渠道选择与FBA包装规范指南

    PingPong联合亚马逊日本站招商经理解答跨境物流与FBA发货难题。日本全境紧急状态影响下,商家可选用海运、拼箱、商业快递或空运四种方式,其中商业快递适合高频少量发货。FBA发货须严守规范,包括纸箱单边不超63.5cm、托盘使用透明拉伸膜固定,并正确粘贴FNSKU及货件标签,否则货物将遭遇拒收。

    推荐理由:该2020年旧闻中的FBA包装、托盘及标签规范是长期有效的SOP,虽时效性低,但可作为日本站发货合规检查清单,避免新手因包装错误导致FBA拒收或物流延误。

2020年3月20日周五
2020年3月19日周四