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#物流履约

今日 4 条
10月5日周一
  5. 小红书商家规则中心80

    小红书疫情期间发货规则说明（5月28日更新）

    小红书更新疫情发货规则，调整应发货时效并暂停受影响订单的发货及配送超时赔付。非免责区域商家需通过ark后台报备，同一包裹报备次数由2次放宽至4次，且报备窗口延长至应发货时间后48小时内。此外，退货退款寄送信息上传时间由7天延至14天，消费者提交运单后商家确认收货时间延长至20天。

  7. 小红书商家规则中心80

    小红书失效规则：疫情期间发货时效调整与报备放宽说明

    小红书平台曾针对疫情地区调整发货规则，该规则现已失效。当时平台对免责区域包裹自动延长应发货时间，并将报备上限由2次增至4次、报备窗口延长至48小时内。同时，平台暂停相关超时赔付，将退货退款上传时限增至14天，并调整自动确认收货时间及暂停店铺分应用。

  12. 小红书商家规则中心78

    小红书发布疫情期间发货规则说明

    小红书更新疫情期间发货规则，对疫情地区商家自动延长应发货时效并暂停发货及配送超时赔付。商家若交易不在免责列表中需通过后台申请报备，期间报备上限由2次增加至4次且可延至应发货后48小时内发起。平台同时暂停店铺分在活动报名与流量分发中的应用，建议商家在商详页公示物流延迟。

  18. 小红书商家规则中心78

    小红书疫情期间发货及履约时效调整规则（7月12日更新）

    小红书平台发布疫情期间发货规则说明，调整特定地区的应发货时效并暂停发货及配送超时赔付。受影响区域包裹无需报备，其他受疫情影响的商家可将报备上限增至4次，并在应发货时间后48小时内发起报备。店铺分在疫情期间暂停用于活动报名与流量分发，但不涉及违规扣分。

  21. 小红书商家规则中心78

    小红书发布已失效的疫情期间发货规则说明（6月21日更新）

    小红书商家规则中心发布了已失效的《疫情期间发货规则说明（6月21日更新）》，调整履约时效考核。受疫情影响地区的包裹自动延长应发货时间，发货及配送超时赔付暂停，报备上限增加至4次且时限延长至48小时。店铺分暂停用于活动报名及流量分发，商家需在商详页公示物流延迟可能。

  29. 小红书电商规则中心88

    小红书电商疫情期间发货规则说明失效

    小红书电商发布已失效的《疫情期间发货规则说明》，曾调整部分区域应发货时效并放宽报备上限至4次。规则明确疫情期间暂停发货及配送超时赔付，并暂停店铺分在活动报名及流量分发中的应用。该公告包含具体的免责区域及时间列表，但原文标记为已失效。

  30. 小红书电商规则中心78

    【已失效】小红书《疫情期间发货规则说明（7月12日更新）》

    小红书电商在疫情期间调整了发货规则，对免责区域内的包裹自动延长应发货时间，且商家无需报备。针对非免责区域受影响订单，平台放宽报备上限至4次并将报备时限延长至应发货后48小时内。此外，暂停因疫情影响的发货及配送超时赔付，并暂停店铺分在活动报名及流量分发中的应用。

  38. 小红书电商规则中心93

    【已失效】小红书商家服务分规则详解

    小红书《商家服务分规则》已失效。该规则于2022年8月1日生效，适用于除户外服务及线下生活服务行业外的商家。服务分采用5分制，基于近180天商品、物流、售后、咨询及投诉五大维度得分计算，权重各占20%。数据每日中午12点前更新，结果直接影响流量分配、营销活动参与资格及平台合作终止。

  40. 小红书电商规则中心80

    小红书电商《疫情期间发货规则说明（5月20日更新）》已失效

    小红书电商《疫情期间发货规则说明（5月20日更新）》现已失效。该规则曾调整疫情地区应发货时效，允许商家在应发货后48小时内报备（上限4次），并暂停发货及配送超时赔付。同时延长退货上传信息至14天、确认收货至20天，境内订单自动确认收货延至21天，期间暂停店铺分在活动报名及流量分发中的应用。