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2025年8月28日周四
  1. 京东国际规则中心77

    京东全球购发布违禁商品限塑实施细则

    京东全球购发布《违禁商品及信息管理规范》限塑实施细则,明确禁止销售海南地区特定一次性不可降解塑料制品。该规则于2025年9月4日生效,适用于海南省禁止生产销售使用的一次性不可降解塑料制品名录,涵盖商品包装袋及餐饮具类,但不包含商品预包装。

    推荐理由:京东国际新增海南限塑细则,涉及包装/餐饮具类商品禁售,影响跨境及海南仓配供应链,需快速核对类目是否命中禁售名录。

  2. 京东国际规则中心77

    京东全球购开放平台发布货币金融类违禁商品管理细则

    京东全球购开放平台发布货币金融类违禁商品及信息管理规范细则,明确禁止伪造变造货币、流通人民币相关仿制品、外汇交易平台服务、虚拟货币及违规金融咨询等行为。该细则于2025年8月28日新增,并于2025年9月4日正式生效。

    推荐理由:京东全球购更新货币金融类违禁品细则,明确禁止仿制人民币、外币、虚拟货币及违规金融咨询服务,卖家需规避此类合规风险以防下架或处罚。

  3. 京东国际规则中心77

    京东全球购发布违禁药品及医疗器械销售细则

    京东全球购发布违禁商品及信息管理规范药品实施细则,自2026年6月3日生效。该细则明确禁止商家发布麻醉精神类药品、高风险注射剂、美容针剂及召回医疗器械等违禁品,并规定非禁用宠物药品需清晰展示外包装方可销售。

    推荐理由:该规则针对京东全球购医药及高风险品类,明确禁售麻醉、精神、毒性药品及美容针剂。若商家涉及相关跨境类目,需核对商品标题是否“蹭词”,以免因合规风险被拦截,避免经营损失。

  4. 京东国际规则中心82

    京东全球购发布烟草及电子烟类违禁商品新规,9月4日生效

    京东全球购开放平台发布违禁商品规范,明确禁止商家发布和销售卷烟、雪茄、电子烟及其配件,同时涵盖烟草专用机械和类烟产品。该规则于2025年8月28日新增,并设定于2025年9月4日正式生效。

    推荐理由:该规则明确禁止京东全球购销售烟草及电子烟类商品,包括配件和专用机械。运营需立即核查现有SKU,避免使用暗语销售,防止链接被拦截或违规处罚。

  5. 京东国际规则中心87

    京东全球购开放平台发布违禁商品及信息管理规范-未成年实施细则

    京东全球购开放平台发布《违禁商品及信息管理规范-未成年实施细则》,该规则于2026年6月3日生效。新规严禁发布涉未成年人色情低俗、邪典及宗教类商品信息,禁止儿童商品使用低俗诱导宣传及成人计生用品涉及未成年人形象。平台将立即下架处置触碰红线的商品,并明确违规行为的法律责任。

    推荐理由:明确禁止未成年人相关色情、邪典及宗教诱导内容,避免京东全球购商家因违规被下架或处罚。

  6. 京东国际规则中心77

    京东全球购开放平台发布违禁商品及信息管理规范:人类器官及动植物、动物捕杀工具类实施细则

    京东全球购开放平台发布人类器官及动植物、动物捕杀工具类违禁商品管理细则,明确禁止买卖人体器官、遗体及人类遗传资源材料,并将象牙、玳瑁、电鱼机、猫狗皮毛、鱼翅、熊胆及宠物盲盒等列入禁售范围。该规则于2026年5月27日修订,并于2026年6月3日生效,对生效前发生的商家行为适用当时规则。

    推荐理由:明确京东国际购违禁品红线,避免运营因误发人体胎盘、保护动物制品或禁用捕猎工具导致商品下架或违规处罚。

  7. 京东国际规则中心72

    京东全球购开放平台发布军警用品类违禁商品及信息管理规范实施细则

    京东全球购开放平台发布军警用品类违禁商品规范,明确禁止销售军警制式服装、设备、仿制品及军字号烟酒食品,严禁借军警名义营销。依据《报废机动车回收管理办法》,退役报废机动车亦严禁出售。该细则于2026年6月3日正式生效。

    推荐理由:明确列举了军警用品及“特供”概念的全链路禁售细则,直接定义了合规红线,是规避账号处罚的关键依据。

  8. 京东国际规则中心77

    京东全球购发布违背公序良俗类实施细则

    京东全球购开放平台发布违禁商品及信息管理规范中关于违背公序良俗类的实施细则,该规则于2026年6月3日正式生效。新规禁止发布包含侮辱谩骂、暴力低俗、煽动过度消费等内容的商品,并明确禁止利用生成式人工智能技术生成或传播AI去标识、假冒仿冒等违法和不良内容。

    推荐理由:京东全球购新规则于2026年6月3日生效,明确禁止AI生成不良内容及借热点违规营销。运营需立即审查Listing合规性,避免下架或处罚。

  9. 京东国际规则中心72

    京东全球购公示修订违禁商品规范及新增实施细则

    京东全球购公示修订《发布违禁商品及信息管理规范》并新增实施细则,公示期为 2025 年 8 月 28 日至 9 月 3 日,规则预计于 2025 年 9 月 4 日生效。细则界定 19 类违禁品,违规商家将面临下架商品、扣除违约金、店铺屏蔽及清退等处理措施。

    推荐理由:京东全球购新版违禁品规范9月4日生效,详细列出跨境医药、管制刀具、成人用品等新增禁止项,直接影响商家选品、上新及库存清理,需立即对照自查。

2025年8月27日周三
  1. 京东国际规则中心92

    京东全球购开放平台修订店铺星级规则并新增五星店铺规则

    京东全球购开放平台修订店铺星级规则,预计于2025年9月17日生效。新增《京东全球购开放平台五星店铺规则》,公示期截至2025年9月2日,预计于2025年9月3日生效。2025年8月28日商家可在京麦后台查看星级预展示页面。

    推荐理由:星级规则直接影响搜索排序、活动报名及在售商品数,且新增品牌、价格、合规维度,需立即调整运营策略以维持流量权益。

2025年8月22日周五
  1. 京东国际规则中心87

    京东全球购修订恶意占库存细则公示

    京东全球购公示修订《恶意占库存细则》,明确将多次或多量超出非自用需求下单但不付款、拒收或延迟收货等行为纳入恶意占库存范围。规则预计于2025年8月29日生效,公示期为2025年8月22日至28日。

    推荐理由:规则扩大“恶意占库存”定义,新增拒收、延迟收货及关联账号管控,直接影响跨境店库存策略与处罚风险。

2025年8月13日周三
  1. 京东商家帮助中心81

    京东商家主体变更常见问题解答

    京东商家主体变更支持个人升级个体及同类主体间变更,审核需1-3个工作日,审核通过后还需等待7天公示期。商家需在主体变更审核通过后30天内完成操作,店铺名称、类型及商家ID等信息在变更后保持不变。

    推荐理由:提供京东商家主体变更报错的标准排查SOP(如商户号解绑、手机号限制),能直接缩短客服沟通成本并避免操作踩坑,属于高频故障排查知识库。

2025年8月11日周一
  1. 京东国际规则中心77

    京东全球购开放平台修订7天无理由退货规则并公示

    京东全球购修订7天无理由退货规则并公示,预计2025年8月18日生效。新增消费者发起条件、运费与税费承担方说明、商家服务要求及商品完好判定标准,明确适用商品范围与例外情形。

    推荐理由:京东全球购7天无理由退货规则将于8月18日生效,新增运费/税费承担及商品完好判定标准,直接影响跨境商家售后成本与纠纷举证责任,需立即调整运营策略。

  2. 京东国际规则中心82

    京东全球购开放平台新增品牌规则公示

    京东全球购开放平台公示新增品牌规则,预计于2025年8月18日生效。该规则面向入驻该平台的商家,规定了品牌创建、重复品牌管理及发品的核心要求。规则要求品牌需为海外或中国港澳台注册的有效商标,且支持品牌创建及信息更新管理。

    推荐理由:京东全球购新增品牌规则将于8月18日生效,涉及品牌创建唯一性、重复品牌归一及发品资质,直接影响商家品牌资产结构、商品挂载合规性及店铺经营稳定性。

  3. 京东国际规则中心87

    京东全球购公示修订商家服务管理规则

    京东全球购修订商家服务管理规则,公示期截至2025年8月17日,预计8月18日生效。主要新增售后满意度月度考核及处罚标准,并将售后服务体验不达标调整为店铺星级因子得分,取消排名率逻辑。

    推荐理由:京东全球购核心规则修订,明确售后满意度及星级考核新逻辑与具体违约金标准,直接影响商家运营成本及运营策略,具备明确可操作价值。

  4. 京东国际规则中心67

    京东全球购开放平台公示修订进口税费纠纷处理标准

    京东全球购开放平台公示修订《进口税费问题纠纷处理标准》,公示期为 2025 年 8 月 11 日至 17 日,预计 8 月 18 日生效。本次修订新增了发货签收、退换货及投诉等场景下的税费纠纷处理标准,并明确了平台介入后的判责与税费退还规则。

    推荐理由:京东全球购新规则明确跨境税费纠纷判责逻辑,直接影响商家成本结构与售后风控,需深读以调整详情页披露及客服话术。

  5. 京东国际规则中心92

    京东全球购开放平台修订运费纠纷处理标准

    京东全球购开放平台公示修订《运费问题纠纷处理标准》,将于2025年8月18日生效。核心变更是新增支持“7无”服务商品的售后运费承担金额标准,并细化了拒绝签收、退货及维修场景下的运费责任划分,明确商家违规或体验受损投诉情形下由商家承担相关费用。

    推荐理由:京东全球购运费新规明确“7无”售后及跨境地址差异的运费分摊标准,直接影响跨境商家售后成本与利润测算,需立即对照调整。

2025年8月1日周五
  1. 京东国际规则中心72

    京东全球购开放平台商品信息与实物不符细则

    京东全球购修订商品信息与实物不符规则,涵盖样式、规格、材质等8类违规情形。违约金按M3至M5档执行,为违规商品近14天成交额的10%-30%,最低100元至500元,最高1万至50万元。该细则于2026年6月8日生效。

    推荐理由:该规则明确界定京东全球购商品信息不符的违规类型,并给出M3-M7档位违约金计算标准(如近14天成交金额10%-30%或30天/365天10倍),直接决定跨境商家的合规成本与经营稳定性。

  2. 京东国际规则中心92

    京东全球购发布商品规避信息违规处罚细则

    京东全球购明确商品更换及图片隐藏关键信息属于违规行为,违规程度一般至极其严重将分别扣除200元至800元违约金。严重违规商品搜索推荐降权25%至100%或面临屏蔽,且多次违规可触发店铺下架或清退措施。该细则于2026年6月8日正式生效。

    推荐理由:明确列出京东全球购商品发布违规的具体场景(换品、视觉误导)及对应M2档位罚金(200-800元)和降权逻辑,可直接用于合规审查,避免店铺因操作失误触发资金冻结或搜索屏蔽,极具实操价值。

  3. 京东国际规则中心92

    京东全球购开放平台冒用京东官方名义细则

    京东全球购开放平台发布细则,界定商家冒用京东官方名义的违规行为。违规程度严重的商家需下架商品并扣除500元违约金(M2档);极其严重的则需扣除近14日成交金额的10%作为违约金,最低100元,最高10,000元(M3档)。该规则于2026年6月8日正式生效。

    推荐理由:京东国际开放平台新增冒用官方名义处罚细则,涵盖品牌侵权与虚假宣传。商家需自查素材及文案,避免触发500-10000元违约金或更高风险档位。

  4. 京东国际规则中心92

    京东全球购开放平台不当使用关键词细则

    京东全球购开放平台公布不当使用关键词细则,规范商家违规营销行为。细则界定关键词混淆与品牌信息不一致,设定M1至M7七档违约金,金额从50元至全店销售额10倍不等。新规于2026年8月12日修订,2026年8月19日正式生效。

    推荐理由:定义全球购商家关键词混淆与品牌不一致新规,M1-M7档位违约金最高达千万级,直接影响合规成本与运营策略。

2025年7月28日周一
  1. 京东国际规则中心92

    京东全球购公示修订《商家违规管理总则》

    京东全球购对《商家违规管理总则》进行公示,公示期为2025年7月28日至2025年8月3日,规则预计于2025年8月4日生效。修订核心是将“虚假宣传”调整为“发布违规宣传信息”,并新增“商品信息与实物不符”等五个违规场景定义。平台保留对违规商家采取扣除违约金、商品处置及店铺清退等处理措施的权限。

    推荐理由:新增五项违规场景及处罚细则,直接决定京东全球购商家的合规操作边界,8月4日生效后违规风险显著增加,需立即调整运营策略以规避流量降权或清退。

  2. 京东国际规则中心82

    京东全球购开放平台拟新增《商品要素不一致细则》

    京东全球购开放平台公示拟新增《商品要素不一致细则》,规则预计于2025年8月4日生效。细则将属性或销量不一致行为分级,违规严重的商品需缴纳过去30天成交金额5%至20%的违约金,单SKU最低15美元。

    推荐理由:新规8月4日生效,明确量化违约金比例与下架阈值,跨境卖家需立即自查以避免资金冻结风险。

  3. 京东国际规则中心72

    京东全球购新增商品信息与实物不符细则公示

    京东全球购新增《商品信息与实物不符细则》,公示期为 2025 年 7 月 28 日至 8 月 3 日,规则预计于 2025 年 8 月 4 日生效。新规涵盖样式、参数、材质等八类违规定义,违规处理措施包括下架商品及扣除违约金,其中极度严重违规需扣除过去 30 天 SKU 成交金额的 50% 及以上。

    推荐理由:京东全球购新增实物不符细则,定义8类违规场景及分梯度的违约金处罚(最高扣50%成交额),直接影响跨境卖家合规成本与listing管理策略,需立即调整运营SOP。

  4. 京东国际规则中心77

    京东国际公示修订《京东全球购开放平台发布违规宣传信息细则》

    京东国际公示修订虚假宣传细则,拟更名为《京东全球购开放平台发布违规宣传信息细则》,预计于2025年8月4日生效。新规则将违规场景明确为夸大虚构功效、使用广告法禁用词、虚假营销活动及虚假营销服务四类。违约金额调整为违规SKU过去30天成交额的5%至50%不等,最低15美元,最高750美元。

    推荐理由:规则直接定义违规场景并量化违约金上限,涉及跨境核心合规成本,需立即排查避免经营损失。

  5. 京东国际规则中心82

    京东国际公示新增《京东全球购开放平台冒用京东官方名义细则》

    京东国际公示新增《京东开放平台冒用京东全球购名义细则》,规则预计于2025年8月4日生效。细则明确将未经同意使用京东logo或名称诱导消费者定义为违规,并规定严重违规需下架商品及扣除违约金(75至750美元区间)。商家需注意避免非自营商家宣传“京东自营”或商家宣传“京东慧采”等情形,以规避处罚。

    推荐理由:京东全球购新规8月4日生效,明确禁止商家宣传“京东自营/慧采”。严重违规将面临最高750美元罚款及全店清退风险。运营需立即排查店铺信息,避免合规事故。

  6. 京东国际规则中心67

    京东全球购开放平台公示修订《侵权违规细则》

    京东全球购开放平台公示修订《侵权违规细则》,拟调整不当使用他人商标权、著作权、专利权的定义及违约金标准。规则预计于 2025 年 8 月 4 日生效。新细则规定违规程度一般的扣除 15-150 美元违约金,程度严重的扣除 300-1500 美元,程度极其严重的扣除 750-15000 美元。

    推荐理由:京东全球购修订侵权规则,细化肖像权及负面舆情定义,违约金上限升至1.5万美元,直接改变跨境商家的合规成本与风控标准。

2025年7月24日周四
  1. 京东商家帮助中心92

    京东开放平台发布类目资费与保证金管理规则

    京东开放平台更新了类目资费、商家保证金及“0元开店”试运营管理规则,并提供了保证金常见问题解答。该体系区分企业店与个人/个体店执行不同标准,同时涵盖品牌保证金规则及保证金退保质保期等相关政策细节。

    推荐理由:汇总京东最新类目资费、保证金及0元开店规则,直接影响店铺成本结构与准入门槛,需深读以调整定价与资金规划。

  2. 京东国际规则中心67

    京东全球购开放平台修订品质缺陷细则,7月31日生效

    京东全球购开放平台公示规则修订,将原细则更名为品质缺陷细则,并调整违规定义及违约金金额,规则预计于2025年7月31日生效。修订内容细化标志标识、安全性及材质等13类违规情形,违约金最低7.5美元,极高违规情形下可达违规商品所有销售金额的50倍。

    推荐理由:规则名称及违规定义重大修订,违约金标准调整。直接涉及京东全球购商家的合规成本与风控阈值,需快速评估对现有SKU的影响。

  3. 京东国际规则中心87

    京东国际公示修订《京东全球购开放平台虚假交易细则》,预计2025年7月31日生效

    京东国际公示修订《京东全球购开放平台虚假交易细则》,拟将一般档虚假交易违约金调整为150至1500美元,并细化违规场景与申诉标准,规则预计于2025年7月31日生效。商家在收到违约单后7日内可通过京麦后台提交物流存根、沟通记录等真实交易凭证发起申诉,京东将在1至7个工作日内反馈审核结果,违规订单将按新标准扣除违约金或采取降权、冻结款项等处置措施。

    推荐理由:京东国际虚假交易新规7.31生效,罚单金额标准化且细化了自买自卖及物流造假定义,直接决定跨境商家合规成本与运营风险底线。

2025年7月18日周五
  1. 京东商家帮助中心82

    京东五星店铺规则解读

    京东对符合体验、经营及合规标准的店铺授予“五星店铺”标签,系统每周一自动认证并展示7天。认证基于上周日数据,要求近30天SPU动销率≥10%、开店时长≥90天,并视类目考评闪电退款等四项服务产品。一旦指标不达标,标签将即时取消,次年再次认证后方可恢复年度标签展示。

    推荐理由:京东五星店铺新规直接决定流量加权与标签展示。明确列出体验、合规及经营的具体量化指标与下标触发条件,运营需据此调整库存、服务开通及违规管理策略,直接影响店铺权重。

2025年7月7日周一
  1. 京东国际规则中心77

    京东全球购修订开放平台商品更换违规细则及处理措施

    京东全球购修订《不当发布商品或信息细则》,调整“更换商品”场景定义及违规处理措施。规则预计于2025年7月14日生效,违规处理措施由搜索推荐降权调整为扣除违约金,违规程度极其严重时扣除违约金从300美元调整为750美元。

    推荐理由:京东全球购调整‘更换商品’违规处罚,从流量降权改为高额违约金并下架,显著增加改链接风险,运营需立即规避此类操作以避免损失。

2025年6月24日周二
  1. 京东国际规则中心67

    京东全球购开放平台非全新商品管理规则

    京东全球购开放平台发布非全新商品管理规则,于2025年7月1日生效。规则要求商家在标题最前方添加“二手”“95新”等非全新属性词,并在详情页如实描述外观、质量及质保信息。若商家隐瞒非全新状态或未充分描述,京东全球购将进行违规处理,情节严重者将终止合作。

    推荐理由:京东全球购新规7月1日生效,明确非全新商品(二手/官翻)标题必须加前缀且详情页需披露瑕疵。违规将面临下架、罚款甚至终止合作,直接决定跨境商家商品上架合规性与售后风险。

2025年6月18日周三
  1. 京东商家帮助中心82

    京东店铺星级规则解读:权益门槛、计算逻辑与指标考核

    京东店铺星级规则明确权益与考核标准,4.8星及以上享全链路透标,4.2星解锁秒杀等高流量场域。星级由客服、物流、售后、商品四维指标计算,每日更新,4.0星为默认起步值,达成15单有效订单后获取真实评级。

    推荐理由:明确星级对应流量、营销门槛及具体计分逻辑,可直接转化为店铺整改与流量获取策略。

2025年6月11日周三
  1. 京东国际规则中心77

    京东全球购修订店铺综合体验分规则,升级为店铺星级

    京东全球购公示将店铺综合体验分调整为店铺星级,取消排名率计算逻辑,改用各因子项综合得分直接评定,规则预计于 2025年7月9日 生效。五星店铺认证标准同步调整,取消排名率要求,改为依据行业得分及具体指标,相关规则预计 2025年7月29日 生效。

    推荐理由:京东全球购体验分规则重大变更,直接影响搜索排序与营销活动门槛,需立即调整运营策略以适配新评分逻辑。

2025年5月21日周三
  1. 京东国际规则中心92

    京东国际公示修订《全球购开放平台店铺综合体验分规则》

    京东国际公示修订《京东全球购开放平台店铺综合体验分规则》,核心调整为优化五星店铺认证中的类目特殊要求,并取消部分类目认证对店铺类型的限制。该规则公示期为2025年5月21日至5月27日,预计于2025年5月28日正式生效。

    推荐理由:核心变化仅取消部分类目对店铺类型的卡控,直接影响特定商家能否进入五星认证通道,属于需快速核对的边界调整。

2025年5月19日周一
  1. 京东国际规则中心82

    京东全球购公示修订商家发货管理规则,预计 2025 年 5 月 26 日生效

    京东全球购开放平台公示修订《商家发货管理规则》,预计 2025 年 5 月 26 日生效。规则将商家设置 2 天内发货时效的订单履约要求调整为支付成功后 2 天内完成发货。同时,境外发货配送周期说明统一调整为 30 天。

    推荐理由:直接改变跨境商家发货合规边界:48小时时效订单锁定2天内发货,境外配送周期统一30天。忽视将导致履约违规、流量权重下降及客诉风险,需立即调整物流预案。

2025年5月12日周一